Política de Reembolsos y Cancelaciones
Última actualización: 20/01/2026
La presente Política de Reembolsos y Cancelaciones regula las condiciones aplicables a la contratación de cursos, programas y servicios ofrecidos a través del sitio web y/o plataforma educativa (en adelante, el “Servicio”). Este documento tiene carácter general y orientativo.
1. Inscripción y contratación
La inscripción a los cursos o programas se considera confirmada una vez acreditado el pago correspondiente. Al completar el proceso de compra, el usuario declara haber leído y aceptado la presente política.
2. Derecho de cancelación
El usuario podrá solicitar la cancelación de su inscripción conforme a las condiciones detalladas a continuación:
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Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito a través de los canales de contacto oficiales informados en el sitio.
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La fecha de recepción de la solicitud será considerada como referencia para la evaluación del reembolso.
3. Reembolsos
Los reembolsos, en caso de corresponder, se regirán por las siguientes pautas generales:
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Los cursos y programas digitales pueden no ser reembolsables una vez iniciado el acceso a los contenidos.
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En caso de cancelaciones previas al inicio del curso, el reembolso podrá realizarse de manera total o parcial, según lo determine el titular del servicio.
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No se realizarán reembolsos por inasistencias, abandono del curso o falta de finalización por parte del usuario.
Los costos administrativos, comisiones de plataformas de pago u otros cargos operativos podrán ser descontados del monto a reembolsar.
4. Modalidad y plazos de devolución
En caso de aprobarse un reembolso:
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El mismo se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, siempre que sea posible.
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Los plazos de acreditación dependerán de la plataforma de pago y de la entidad financiera interviniente.
5. Suspensión o reprogramación de cursos
El titular del servicio se reserva el derecho de:
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Suspender, reprogramar o modificar fechas, contenidos o modalidades de los cursos por razones operativas, técnicas o de fuerza mayor.
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En caso de suspensión definitiva por parte del titular, el usuario podrá optar por el reembolso o la reprogramación, según corresponda.
6. Excepciones
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
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Acceso total o parcial a los contenidos digitales
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Incumplimiento de los requisitos técnicos mínimos por parte del usuario
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Uso indebido de la plataforma o incumplimiento de los términos y condiciones
7. Responsabilidad
El titular del sitio no será responsable por demoras o inconvenientes atribuibles a terceros, plataformas de pago, proveedores tecnológicos o causas ajenas a su control.
8. Modificaciones de la política
El titular del servicio se reserva el derecho de modificar la presente Política de Reembolsos y Cancelaciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
9. Aceptación
La contratación de los servicios implica la aceptación expresa de esta Política de Reembolsos y Cancelaciones, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del sitio.